Это может быть и совпадение, но большинство самых успешных людей на западе в тот или иной момент своей жизни обращались к услугам коуча, специалиста по достижению целей в любой сфере жизни, будь то личные отношения, построение карьеры, правильное питание или похудение. Почему же лайф-коучинг стал таким популярным и что помогает ему все увереннее набирать обороты, заставляя внедрять коучинговый подход и в управлении персоналом и в работе с клиентами.
Главные секреты лайф-коучинга
Первый секрет лайф-коучинга довольно прост. Основой метода является задавание вопросов. Но не обычных вопросов, а особых коучинговых вопросов.
Основные критерии коучингового вопроса:
Во-первых, вопрос должен быть открытым и если немного окунуться в теорию, то вопросы бывают открытые, закрытые и альтернативные.
Закрытые вопросы предполагают возможные ответы Да или Нет.
Например: Ты хочешь есть? Ты будешь на этом мероприятии? Ты знаешь, когда начнется урок?
Альтернативные вопросы это вопросы, в которых человеку предлагают варианты ответа или выбора.
Например: Ты будешь чай или кофе? Ты улетаешь сегодня или завтра? Ты хочешь сходить на концерт или в кино?
Открытые или коучинговые вопросы – это вопрос, который предлагает человеку исследование, заставляет человека задуматься.
Например: Что бы ты хотел съесть сегодня? Куда бы ты хотел пойти этим вечером? Как бы ты хотел провести отпуск?
Во-вторых, вопрос должен быть обязательно направлен в будущее. Чем ты занимался вчера? это вопрос хоть и открытый, но не коучинговый, он направлен в прошлое и уводит нас в воспоминания, в то, что уже произошло, туда где ничего уже не изменить. А вот вопрос Что бы ты хотел сделать завтра? сразу же зажигает искорку в глазах, наполняет человека новой энергией. Ведь наше будущее это то, что полностью зависит от нас, наших поступков и действий. Этот вопрос будит в нас первооткрывателя, творца собственного будущего.
Да, можно сказать, что в повседневной жизни мы иногда сами выступаем в роли коуча для своих знакомых, родственников, клиентов. Но делаем это в основном не осознанно, а коуч не просто хаотично задает вопросы, а через цепочку коучинговых вопросов помогает человеку достичь желаемой цели, прописать план для ее достижения, получить понимание необходимых и полезных инструментов для достижения цели.
Такой подход позволяет коучу, даже не разбираясь в тонкостях той темы, в которой клиент хотел бы достичь желаемого результата, эффективно помогать ему двигаться вперед и делать прорывы в жизни.
Ведь вторым секретом коуча является безграничная вера в клиента и в то, что все необходимое для рывка и успешного достижения цели у человека уже есть прямо сейчас.
В заключении хочется сказать, что в обычной жизни мы редко когда верим в способности и возможности другого человека, имея привычку давать советы, когда нас о них не просили. вся сила и красота коучинга заключается в том, что человеку не нужны советы и рекомендации, ему нужны правильные вопросы и в вера в его силы и возможности.