Эмоциональная интеллигентность - управляем своими эмоциями

Эмоциональная интеллигентность – что это такое? Какова ее роль в нашей жизни? Можно ли с ее помощью решать повседневные проблемы? Есть ли разница в восприятии эмоций у женщин и мужчин? Над этими и многими другими вопросами работает исследовательская группа университета Касселя.
Ученые утверждают, что эмоционально интеллигентные люди могут соотносить свои чувства и мысли. Это означает, что в частности они могут воспринимать и выражать собственные чувства и на их основе поддерживать свои решения. В общем и целом люди многое знают об эмоциональных ситуациях и процессах, и с помощью этих знаний могут управлять своими эмоциями.

Исследователи исходили из того, что эмоционально интеллигентные люди больше обращают внимания на чувства в общественных ситуациях, а также правильно их интерпретируют. Был проведен такой эксперимент. Каждому из группы испытуемых было предложено 28 фотографий с изображением лиц, выражающих такие основные чувства, как: радость, страх, отвращение, удивление, ярость, печаль и презрение в четырех различных проявлениях. При этом выяснилось, что те, кто до эксперимента отметил в анкетах, что они больше обращают внимание на эмоции, смогли лучше идентифицировать выраженные на фотографиях чувства.
Остальные же, кто указал, что обращают внимание на чувства меньше, не могли распознать их так же хорошо на представленных снимках.

Исследователей также интересовал вопрос, могут ли эмоционально интеллигентные люди лучше справляться с проблемами? И пришли к выводу, что частично так оно и есть. Сложные проблемы, например, в большинстве случаев невозможно охватить полностью и проанализировать из-за неполноты информации, на основе которой и нужно расставить акценты. Ученые работали с проблемой, симулированной компьютером, о которой можно было предположить, что речь идет о чисто рациональной задаче. Но самое интересное, что люди с ясным восприятием эмоций при обработке этой задачи также показали лучшие результаты.

Эмоции вполне могут помогать решению сложных проблем. Они могут намекать, являются ли альтернативы целесообразными или возможно даже опасными. Исходя из этого, они дают примерный ориентир, наряду с которым мы можно применять аналитическое мышление.

И это открытие актуально и в повседневной жизни. Представьте, что вам нужно сделать выбор между различными местами работы, которые будут по-разному влиять на семью, карьеру и место жительства. При этом довольно сложно оценить все достоинства и недостатки каждого предложения. Эмоции могут помочь предварительной сортировке посредством интуитивного согласия или отклонения каждого предложения и посодействовать принятию осознанного решения в более короткий промежуток времени.

Но этому может возразить тот факт, что эмоции препятствуют ясному и объективному мышлению. И это действительно доказано. Например, ослепление яростью или паралич от страха. Но с другой стороны, исследователи головного мозга настаивают, что разумное мышление невозможно без развития и выражения чувств.

Наряду с выводом сам собой напрашивается вопрос: если эмоциональная интеллигентность так важна, можно ли ей как-то научиться? До сих пор специалисты могут это только предполагать. Эмоциональная интеллигентность – признак личности, который приобретается в течение развития. Решающими для этого являются опыт детства и юности, а именно: способ обращения с эмоциями в отчем доме. Но предположение остается, что и у взрослых могут произойти изменения и улучшения.