Автор |
купила шубищу |
Asta
Сообщений: 2259 | 05 Янв, 2006 г. - 02:18   |
Quote:
| >>В течении 2х недель Вы имеете право сдать вещь просто потому что Вам фасончик разонравился.
Если будут артачиться, пригрозите антимонопольным комитетом или обществом по защите прав потребителя.
<<
Ну кто ж такое сказал то?
Вещь без недостатков, есть там этикетки нету ли, есть чек или нет его (кстати, отсутствие чека не является основанием невозможности обращения к продавцу для расторжения договора купли-продажи). Так что носите шубу на здоровье ... Или тяжба вам предстоит нешуточная
Но про антимонопольный комитет мне особливо пондравилось... Напугали бабу .....м |
|
Вы не правы. По закону "О защите прав потребителя" качественную вещь, которая не была в использовании можно вернуть в течении 14 дней, если не подошла по размеру, цвету и т.д.
Вот свежайший пример: десять дней тому назад купила в Сантехнике-7 мойку. Дома еще раз посмотрела - отличается по цвету от остального санфаянса. На второй день помчалась в магазин, написала заявление на имя директора и сдала ее. Мне вернули все уплаченные деньги.
| |
Esta
Сообщений: 8619 | 05 Янв, 2006 г. - 02:51   |
Да, Советничек,а я уже неоднократно возвращала деньги за сапоги, за путевки, за фотоаппараты,дубленки, шубы и телефоны свои и своих знакомых.
А за путевки новогодние нам турфирма приплатилась всем, поскольку я представляла интересы всей группы - чел 20.
А в тур. агентстве так вообще мне предлагали любые деньги лишь бы я отстала и просили рассказать,что нужно иметь, какие документы, чтобы больше в такую ловушку не попадать. И помогал мне в этом антимонопольный комитет, который после моего пришествия туда, на след. же день приехал в тур.фирму проверять все лицензии.
| |
ViceVersa
Сообщений: 1345 | 05 Янв, 2006 г. - 09:40   |
В тему: купила куртку из козы с лисой, через несколько дней она порвалась во всему шву на рукаве. Кожа тонкая, начинаю шить сама - стежки кожу рвут. Отложила, не стала. Имею право заменить? Или мне скажут там, что на НГ я так в ней куражилась, что сама порвала и виновата? (хотя она разлезлась на глазах за день).
| |
Siva
Сообщений: 723 | 05 Янв, 2006 г. - 13:53   |
Самой не надо было шить. Надо было нести сдавать, как брак.
| |
Esta
Сообщений: 8619 | 05 Янв, 2006 г. - 13:59   |
Quote:
| В тему: купила куртку из козы с лисой, через несколько дней она порвалась во всему шву на рукаве. Кожа тонкая, начинаю шить сама - стежки кожу рвут. Отложила, не стала. Имею право заменить? Или мне скажут там, что на НГ я так в ней куражилась, что сама порвала и виновата? (хотя она разлезлась на глазах за день). |
|
Надо было нести и сдавать как брак без своих стежков. Ежели бы не приняли, написать официальное заявление на расторжение договора купли-продажи, если ответ отрицательный, шубейку на экспертизу. Если экспертиза выдает результат: куртка порвана по вине производителя(а именно брак), то с результатами экспертизы опять в магазин - при этом они должны вернуть деньги не только за куртку, но и за расходы на экспертизу(чек и все дела, обязательно надо брать), если магазин денег не отдает - в суд!
И Вы будете правы.
Если экспертиза устанавливает, что куртка порвана не повине поставщика, то, звиняйте, денег не видать и за экспертизу тоже платить самостоятельно.
| |
Sabre
Сообщений: 2340 | 05 Янв, 2006 г. - 14:03   |
афигеть. Ну как же можно купить вещь, а потом чтобы она разонравилась и снова понравилась?)))))
Эста.
Ваши советы правильны, но Вы живете в Ростове, а девушка где?
В Москве большинство таких вещей не прокатит.
Про суды вообще смешно говорить, т.к. там очереди такие...
Короче нервов и денег можно потратить столько, что гораздо лучше для девушки будет носить эту шубу или отдать/продать ее подругам, родственникам.
| |
Esta
Сообщений: 8619 | 05 Янв, 2006 г. - 14:30   |
Quote:
| афигеть. Ну как же можно купить вещь, а потом чтобы она разонравилась и снова понравилась?)))))
Эста.
Ваши советы правильны, но Вы живете в Ростове, а девушка где?
В Москве большинство таких вещей не прокатит.
Про суды вообще смешно говорить, т.к. там очереди такие...
Короче нервов и денег можно потратить столько, что гораздо лучше для девушки будет носить эту шубу или отдать/продать ее подругам, родственникам. |
|
Чушь это все.
До суда дело даже не дойдет. Можете не сомневаться.
Хоть в Москве, хоть где. Если все делать правильно то, вернут деньги как миленькие. Законы едины на всей территории РФ. Уж простите Сэйбр.
| |
ViceVersa
Сообщений: 1345 | 05 Янв, 2006 г. - 14:52   |
Quote:
| Самой не надо было шить. Надо было нести сдавать, как брак. |
|
Я только попробовала и сразу поняла, что это дохлый номер. А ваще у меня впечатление, что ее до меня вручную сшивали
| |
Victory
Сообщений: 2 | 05 Янв, 2006 г. - 15:48   |
А у меня немного другая проблема-супруг подарил на НГ подарочные карты магазина Эстель Адони на сумму 9000 рублей в, быстренько собралась и помчалась покупать себе подарок, выбрала и купила белье фирмы Лиз Шармель (цена комплекта как раз совпала с суммой по картам).Во время примерки белье понравилось и подошло по всем параметрам, но...когда я его начала носить, то примерно через час ношения мне хотелось сорвать с себя бюстгалтер и выкинуть его подальше, так как по всей окружности спины у меня началось раздражение и дико все чесалось.Оказалось резиночки на белье пришиты "колючими нитками типа тонкой лески"!!!(что на мой взгляд даже не допустимо при такой стоимости белья!!!!)И именно от этой лески и началось все раздражение, если честно, то я первый раз в своей жизни встретила белье прошитое такими нитками, проверила всё что могла дома-нитка которой прошивается белье ШЕЛКОВАЯ!
Обратившись в магазин, в котором купила себе такой "подарок" просто была ПОСЛАНА с заявлением, что я купила товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества, более того срезала с него маркировку и чеки ничего не доказывают!Порекомендовали обратиться в отдел претензий их сети магазинов, но сразу же сказали что ничего мне не светит...В итоге -раздражение на коже от одного воспоминания о белье, полное разочарование в услугах предоставляемых сетью магазинов Эстель Адони и обида, ведь это же был один из новогодних подарков мого супруга(о его переживаниях на эту тему даже не буду писать ).
Может кто то может что нибудь посоветовать?
| |
Esta
Сообщений: 8619 | 05 Янв, 2006 г. - 15:53   |
Нижнее белье возврату вообще не подлежит. нигде.
Такая вот фигня.
| |
Victory
Сообщений: 2 | 05 Янв, 2006 г. - 16:05   |
Нижнее белье подлежит возврту, если оно НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО качества(это признают сами продавцы белья, ведь это прежде всего ОДЕЖДА), я же считаю что данный комплект просто ПОДДЕЛКА, потому что реально не встречала еще белья по такой цене, которое было бы прошито такими нитками!Поверьте, это не первый комплект белья по такой цене, но первый комплект этого производителя!И сразу такой печальный опыт...
| |
Esta
Сообщений: 8619 | 05 Янв, 2006 г. - 16:08   |
Quote:
| Нижнее белье подлежит возврту, если оно НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО качества(это признают сами продавцы белья, ведь это прежде всего ОДЕЖДА), я же считаю что данный комплект просто ПОДДЕЛКА, потому что реально не встречала еще белья по такой цене, которое было бы прошито такими нитками!Поверьте, это не первый комплект белья по такой цене, но первый комплект этого производителя!И сразу такой печальный опыт... |
|
Ненадлежащее качество надо доказать.
Если хотите подавать в суд -идите к врачу в первую очередь и покажите себя после ношения этого белья. Врач зафиксирует все это и возможно даст какую то бумажку, что именно нижнее белье вызвало подобный результат.
А так же сфотографируйте все это безобразие.
Внимательно просмотрите белье - ну вдруг там написано что-нить, типа не для людей чувствительных к чему то...
У моей сестры на металл аллергия, дерматит -прямо язвы идут от металлических часов или пуговичек на брюках. На животе у нее часто открытая рана, если не уследила и допустила прикосновение клепки с брюк...
А у всех остальных все нормально. И между тем, это провал - подавать в суд на производителей металлических часов или брюк с металлическими клепками...
Идите к юристу - посоветутесь, а что же делать?
| |
Siva
Сообщений: 723 | 05 Янв, 2006 г. - 17:24   |
Девушки.
мне кажется, Вам всем надо пойти и сдать ненужные вещи, как говорят, наглость - второе счастье. Может где-то и прокатит.
Шубу - вообще без вопросов примут, даже если причина "разонравилась", а с другими вещами хотя бы попробовать.
Косметику тоже обратно не принимают, но однажды моей маме удалось вернуть тушь!
| |
Anidalok
Сообщений: 250 | 05 Янв, 2006 г. - 22:31   |
Quote:
| а что сказать продавцу? Следует придумать какой-то мнимый недостаток или же так и сказать что не нравится? Подруга увидела и печально покачала головой |
|
Не надо ничего придумывать. Моя сестра купила себе шубу (долго-долго выбирала, ее ТАК!!! уговаривали, и уговорили именно тем, что если не понравится, то вернет обратно). Дома походила, подругам и всем родственникам показала, в других салонах померила другие шубы и в итоге через 3 дня отвезла обратно. Просто не понравилась. Никаких проблем!!!!! Зато купила другую. Так что удачи!
| |
balu
Сообщений: 90 | 06 Янв, 2006 г. - 00:27   |
Съездила сегодня в магазинец вместе с сестрой. Сказала, что шуба просто не подошла. Моя сестра "рулилась" с продавцом, благо, она это делает мастерски. В итоге я написала заявление и в течении трёх дней мне пообещали вернуть мои денюжки. Остаётся надеяться, что мне вернут мои кровные. А что касается шубы, то я так намаялась с её выбором и думаю дело закончится покупкой пуховичка. Я радости по этому поводу не испытываю и сейчас я, честно говоря на нервах, вернут мне деньги или нет? Сестра шутит, что я конченый неврастеник, но реально я успокоюсь когда моя наличность вернётся обратно ко мне. Как вы думаете, вернут?
| |
Asta
Сообщений: 2259 | 06 Янв, 2006 г. - 04:00   |
Quote:
| Я радости по этому поводу не испытываю и сейчас я, честно говоря на нервах, вернут мне деньги или нет? Сестра шутит, что я конченый неврастеник, но реально я успокоюсь когда моя наличность вернётся обратно ко мне. Как вы думаете, вернут? |
|
Если приняли шубу обратно, конечно вернут, даже и не сомневайтесь!
| |
sovabien
Сообщений: 869 | 06 Янв, 2006 г. - 04:43   |
Quote:
|
Обратившись в магазин, в котором купила себе такой "подарок" просто была ПОСЛАНА с заявлением, что я купила товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества, более того срезала с него маркировку и чеки ничего не доказывают!Порекомендовали обратиться в отдел претензий их сети магазинов, но сразу же сказали что ничего мне не светит...
Может кто то может что нибудь посоветовать?
|
|
даааа... так и представила я себе выражение лица и тон девушки-продавца... и откуда такое высокомерие и надменность??!!! а вот если бы ей так?!! ну никакой женской солидарности, чесс слово! Может Вам стоило бы просто по-человечески ей объяснить ситуацию? Хотя такую броню не пробьёшь, наверное... хм... я думаю, что дама просто упёрлась. В хороших магазинах, распространяющих ДЕЙСТВИТЕЛьНО товары тех фирм, имена которых написаны на этикетках, не должно быть проблем ни с заменой товара, ни с выплатой денег назад, если товар несоответствующего качества. Тем более если они заботятся о мнении потенциальной клиентуры. Ну может хоть с менеджером дадут поболтать?
| |
Asta
Сообщений: 2259 | 06 Янв, 2006 г. - 14:03   |
Quote:
| выбрала и купила белье фирмы Лиз Шармель Оказалось резиночки на белье пришиты "колючими нитками типа тонкой лески |
|
У меня пара комплектов Лиз Шармель, только что посмотрела - нитки смесовые наподобие шелка с хлопком. Не колется! Очень удобное и красивое белье, вполне соответствует цене.
Думаю, вам подсунули подделку. Требуйте экспертизу!
| |
|
купила шубищу |
|